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Acesso ao Portal do Cliente Recrutei

Guia Prático para Seus Clientes

Escrito por Hanna Luiza Soares

Olá, Cliente! 😉 Seja bem vindo a mais um artigo de apoio!


🗂️Portal do Cliente

O Portal do Cliente é uma funcionalidade estratégica da Recrutei que permite o cliente a acompanhar, de forma segura e centralizada, as vagas e candidatos.

Se você já possui o Portal do Cliente e recebeu o acesso com os contatos da empresa, veja abaixo tudo o que vocês poderão fazer a partir do momento em que acessarem o portal.


✅ Acesso ao Portal do Cliente

Após o envio das credenciais de acesso (link e código) recebidos via e-mail, você será redirecionado para o Portal do Cliente, onde visualizará uma janela inicial com as principais informações sobre vagas relacionadas à empresa.

Para acessar, será preciso informar o nome (o seu de contato ou da empresa informados na plataforma), seu e-mail de contato e o código de acesso recebidos.

Você terá acesso a:

  • Vagas criadas/publicadas às quais foi citado como cliente e que houve o compartilhamento do processo seletivo;

  • Vagas solicitadas diretamente por vocês, via botão "Solicitar Vaga", que ainda estão pendentes de validação pelo recrutador;

  • Filtros de busca;

  • Solicitar vaga.


🛠️ Como solicitar uma nova vaga?

Na parte superior do Portal, você encontrará o botão "Solicitar Vaga".

Ao clicar, você será redirecionado para a 1ª etapa da criação da vaga, onde poderá preencher:

  • Informações básicas da vaga;

  • Localização;

  • Descrição (anúncio);

  • Conhecimentos e habilidades necessários;

  • Benefícios;

  • Regime de contratação;

  • Carga horária semanal;

  • Faixa salarial.

Importante:

  • Emojis não são suportados no campo de descrição da vaga;

  • Insira ao menos 400 caracteres na descrição;

  • Utilize recursos de formatação como negrito, itálico e sublinhado para melhorar a leitura;

  • Evite termos discriminatórios;

  • Acompanha as Dicas em cada aba;

⚠️ Observação:

O cliente não publica a vaga diretamente — você apenas sugere as informações iniciais. A equipe de recrutamento é responsável por validar, complementar e publicar a vaga nas etapas seguintes do processo.

Após a solicitação, a vaga ficará visível no Portal, na aba "Vagas Solicitadas", aguardando validação.

Assim, os usuários Administradores da plataforma Recrutei receberão um e-mail de alerta com a informação do recebimento da vaga para publicação.

E você receberá uma notificação por e-mail, assim que a mesma for publicada.

Somente após a aprovação e publicação por parte do recrutador, ela será movida para a aba de "Vagas Publicadas" após, o compartilhamento do processo seletivo realizado.


👀 Visualizando e avaliando candidatos

Quando o recrutador compartilhar etapas do processo seletivo com o cliente, você poderá receber um e-mail informativo sobre (envio à critério do recrutador) para acompanhar e avaliar os candidatos diretamente no portal.

Na aba da vaga, o cliente verá os candidatos apresentados em formato de cartões ou em tabela. Para ver os detalhes de cada perfil, basta clicar em cima do card do candidato

Informações acessíveis sobre os candidatos:

  • Currículo;

  • Informações Pessoais;

  • Experiência profissional e formação;

  • Habilidades e idiomas;

  • Comentários/observações;

  • Scorecard;

  • Avaliação comportamental;

  • Avançar para Próximo candidato.

Avaliação do candidato:

O cliente pode:

  • Atribuir uma nota de 1 a 10;

  • Inserir comentários ou pareceres sobre o candidato.

Essas avaliações ajudam os recrutadores a alinhar expectativas e tomar decisões mais assertivas durante o processo.

Seu recrutador receberá um e-mail da avaliação


🧩Detalhes da vaga

Será possível aplicar filtros de visualização e acompanhar todos os detalhes da vaga compartilhada de forma prática e organizada.


🤝 Colaboração entre cliente e recrutador

O Portal do Cliente foi pensado para facilitar a colaboração entre os recrutadores e os clientes/parceiros, permitindo que:

  • O cliente acompanhe em tempo real o andamento de suas vagas;

  • Solicite novas demandas de forma estruturada;

  • Avalie e comente candidatos com autonomia, sem perder o controle e centralização por parte da equipe de RH.


Conclusão

O uso do Portal do Cliente Recrutei oferece mais agilidade, transparência e eficiência para o relacionamento entre recrutadores e seus parceiros. Ao conhecer as possibilidades do portal, seus clientes ganham mais autonomia e se tornam parte ativa do processo seletivo — tudo isso com controle total por parte da equipe de recrutamento.

Se restar dúvidas ou você quiser personalizar essa experiência para seus clientes, entre em contato com o time da Recrutei. 😉


Espero que o artigo tenha ajudado, até a próxima!

Bom recrutamento! 💙

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